2018 年 12 月 13 日，一篇《這塊屏幕可能會(huì)改變命運(yùn)》的報(bào)道刷屏朋友圈，文中，248 所貧困地區(qū)中學(xué)的不少學(xué)生通過(guò)直播屏幕改變了前途命運(yùn)。

　　實(shí)際上，最近一兩年來(lái)，AI 也在影響著中國(guó)至少 100 萬(wàn)學(xué)生的教育，甚至命運(yùn)。他們通過(guò)接受線上虛擬老師授課，以及線下老師的輔助，以達(dá)到提升學(xué)習(xí)能力和成績(jī)的目的。

　　這聽(tīng)起來(lái)似乎不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)?AI 在國(guó)內(nèi)的落地應(yīng)用尚不明朗，大家對(duì)此的態(tài)度還呈兩個(gè)極端。有人認(rèn)為不靠譜不成熟，也有很多人唯 AI 論，抱有過(guò)大的期待。

　　而已經(jīng)做了四年 AI 教育的松鼠 AI 智適應(yīng)教育創(chuàng)始人栗浩洋則告訴新浪科技，在教育領(lǐng)域，人工智能改變教育，從產(chǎn)品教育上已經(jīng)很成熟了。他透露，松鼠 AI 目前已服務(wù)了 100 萬(wàn)名學(xué)生，與 1800 家學(xué)校合作，去年總部加全國(guó)合作學(xué)校收入額 10 億元，能達(dá)到 300%-400% 的增長(zhǎng)，今年總部加全國(guó)合作學(xué)校的預(yù)期是 30 億-40 億元。

　　“行業(yè)接下來(lái)最大的挑戰(zhàn)其實(shí)是用戶認(rèn)知，就看大家能不能接受。”

　　虛擬老師比人類老師更能教好孩子嗎?

　　你可能在網(wǎng)上聽(tīng)過(guò)老師遠(yuǎn)程授課，但你接觸過(guò)虛擬老師在線上教學(xué)嗎?相信大多數(shù)人是不了解的。因?yàn)?AI 在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，目前在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)萌芽階段。

　　在接受新浪科技采訪時(shí)，栗浩洋透露，中國(guó)有 1.8 億中小學(xué)生，但使用 AI 教育的也就 100 多萬(wàn)，也就是說(shuō)，在偌大的中國(guó)教育市場(chǎng)，AI 教育只覆蓋到了 0.56% 的學(xué)生。

　　在這樣一個(gè)相對(duì)迷茫的市場(chǎng)，有一些科技公司看到了巨大的市場(chǎng)空間。作為一家初創(chuàng)公司，乂學(xué)教育-松鼠 AI 教育已經(jīng)在領(lǐng)域內(nèi)做了 4 年將 AI 應(yīng)用到教育的研發(fā)，栗浩洋表示有信心將公司做到 500 強(qiáng)去。

　　他的底氣來(lái)自哪里?

　　首先是虛擬老師系統(tǒng)的自適應(yīng)性。松鼠 AI 最核心的東西，就是一套基于智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，通過(guò)捕捉學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為學(xué)生精準(zhǔn)診斷、推送適合每個(gè)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)路徑。

　　也就是說(shuō)，這讓過(guò)去以老師為中心的教育模式，變成了以學(xué)生為中心。根據(jù)學(xué)生的需求，有針對(duì)性地給出解決方案。

　　“最大的優(yōu)勢(shì)，還是系統(tǒng)的不斷自我成長(zhǎng)。一個(gè)老師的成長(zhǎng)速度是有限的，而一個(gè) AI 老師3、4 年時(shí)間可以教 100 萬(wàn)學(xué)生。”栗浩洋表示，有的大型教育機(jī)構(gòu)每年要招3、4 萬(wàn)老師，而新老師和資深老師的教學(xué)質(zhì)量肯定不一樣，但是對(duì)于 AI 老師來(lái)說(shuō)，教的時(shí)間越長(zhǎng)，積累的數(shù)據(jù)越多，測(cè)算就越精準(zhǔn)。

　　AI 還可以產(chǎn)生知識(shí)的無(wú)限性，積累幾萬(wàn)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，讓這些知識(shí)點(diǎn)之間產(chǎn)生上億的關(guān)聯(lián)。此外，在用戶畫(huà)像、知識(shí)點(diǎn)的拆分，以及更難的路徑規(guī)劃、動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)目標(biāo)上，AI 也是高于人的。

　　“比如 90 分的孩子要提升到 96 分，70 分的孩子要提升到 79 分，不同的孩子學(xué)習(xí)內(nèi)容不一樣，沒(méi)有一個(gè)老師能像 AI 規(guī)劃這么好。同樣都是 90 分的孩子，往 96 走，要學(xué)習(xí)的東西也不一樣。”栗浩洋說(shuō)。

　　實(shí)際上，為了研發(fā)這套系統(tǒng)，過(guò)去幾年時(shí)間，栗浩洋和團(tuán)隊(duì)一直在從國(guó)外挖人工智能領(lǐng)域頂級(jí)專家過(guò)來(lái)。比如簽下了美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué) CMU 計(jì)算機(jī)學(xué)院院長(zhǎng)、人工智能領(lǐng)域頂尖科學(xué)家 Tom Mitchell 教授，出任 Chief AI officer 一職。目前，松鼠 AI 像 Tom Mitchell 這樣頂尖的科學(xué)家有四五個(gè)，其中有三個(gè)全職。而 Tom Mitchell 則負(fù)責(zé)松鼠 AI 在全球的實(shí)驗(yàn)室，其中就包括在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)一個(gè)二十多人的實(shí)驗(yàn)室。

　　人工智能當(dāng)然不能完全替代老師，而學(xué)習(xí)并不是一個(gè)可以完全靠 AI 去解決的事情。栗浩洋透露，在系統(tǒng)之外，松鼠 AI 也配備了輔導(dǎo)老師，進(jìn)行情感互動(dòng)、答疑解惑。

　　“全球的教育一定都是 AI 教育，這是一個(gè)大趨勢(shì)。Ai 不是取代了老師，而是取代了教學(xué)，因?yàn)槔蠋煂?duì)學(xué)生的情感溝通、性格塑造完全沒(méi)法取。AI 教育的目的是讓老師用更多的時(shí)間在育人上。”

　　未來(lái) 5 年，松鼠 AI 要在 5000 億的市場(chǎng)中拿下千億

　　中國(guó)近幾年來(lái)，嘗試改變教育的模式和企業(yè)不少，但真正有效的并不多見(jiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)教育經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的野蠻生長(zhǎng)，目前也是亂象待改，政策嚴(yán)控。

　　“中國(guó)教育這 20 年來(lái)其實(shí)變化并沒(méi)有很大，不像科技在過(guò)去 20 年的進(jìn)步，已經(jīng)是日新月異。現(xiàn)在的老師都還像四個(gè)人抬轎子一樣，跟 500 年前的是一樣的。”栗浩洋坦言。

　　那么，對(duì) AI 教育的普及和應(yīng)用來(lái)說(shuō)，又會(huì)是一場(chǎng)多遠(yuǎn)的仗?

　　栗浩洋表示，不管是從技術(shù)上還是商業(yè)上，AI 都要從不同的細(xì)分來(lái)看：已經(jīng)成熟的，比如語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、協(xié)同分類等;還需要3、5 年才能成熟的，如翻譯、醫(yī)療、征信;至少 5 年后，甚至 15 年才可能成熟的，如無(wú)人駕駛。

　　對(duì) AI 教育而言，他認(rèn)為目前知識(shí)教育已經(jīng)成熟了，但是主觀題、閱卷需要3、5 年才能成熟，至于表情識(shí)別、腦科學(xué)就需要 15 年才行。

　　而在技術(shù)之外，用戶認(rèn)知是松鼠 AI 面臨的最大挑戰(zhàn)，也是整個(gè) AI 教育行業(yè)在發(fā)展中需要跨過(guò)去的阻礙。

　　不過(guò)栗浩洋比較樂(lè)觀，他認(rèn)為 AI 教育 5 年普及到 50% 是沒(méi)有問(wèn)題的。“這是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，目前中小學(xué)輔導(dǎo)是 6000 億市場(chǎng)，未來(lái)可能會(huì)增長(zhǎng)到一萬(wàn)億，50% 的話就是 5000 億的市場(chǎng)。一個(gè)公司如果能拿下來(lái)這 50% 的 20%，已經(jīng)是千億的銷售額了，已經(jīng)是世界 500 強(qiáng)了。我們是有機(jī)會(huì)占到 30%、40% 的。”

　　接下來(lái)，松鼠 AI 將會(huì)在 2019 年重點(diǎn)把系統(tǒng)的質(zhì)量提高，并作出兩次大的迭代，一是底層結(jié)構(gòu)式的改變;二是在人機(jī)互動(dòng)上作出大的提升，讓系統(tǒng)和孩子有對(duì)話，像私人助理一樣。

　　此外，公司也在不斷收購(gòu)業(yè)余制學(xué)校，“現(xiàn)在有 1800 家合作學(xué)校，其中做的好的我們會(huì)大幅度收購(gòu)。我們前年收購(gòu)了一家學(xué)校，原來(lái)只有 30 萬(wàn)利潤(rùn)，去年做到了 160 萬(wàn)利潤(rùn)，我們會(huì)在爆發(fā)期來(lái)之前把它收購(gòu)掉。”

　　為此，松鼠 AI 也需要更多的融資來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。在此之前，松鼠 AI 已獲得三輪共計(jì)近 10 億元融資，投資方包括 SIG 海納、天圖資本、大華銀行、中科院國(guó)科嘉和基金、好未來(lái)、新東方以及俞敏洪個(gè)人。

　　栗浩洋透露，公司接下來(lái)會(huì)有一個(gè)目標(biāo) 2 億美金的融資，在今年完成。而過(guò)去的融資資金 80% 都花在了系統(tǒng)研發(fā)上，好在“線上業(yè)務(wù)沒(méi)有過(guò)度燒錢(qián)，一直在做性價(jià)比。線下本身就是盈利的，去年下半年有 4 個(gè)月現(xiàn)金流都是盈利的，有一個(gè)月正向現(xiàn)金流超過(guò)兩千萬(wàn)。接下來(lái)會(huì)大幅度擴(kuò)張線下學(xué)校。”
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